Axion Live 개인정보 처리방침
시행일: 2025년 6월 1일
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시
- • 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
- • 선택 항목: 프로필 사진, 성별, 생년월일
2. 크리에이터 등록 시 (별도 동의 기반)
- • 필수 항목: 실명, 주민등록번호 또는 외국인등록번호, 연락처(전화번호), 이메일, 정산용 계좌 정보, 신분증 사본
- • 선택 항목: SNS 링크, 프로필 소개, 방송 카테고리
3. 서비스 이용 시 자동 수집
- • IP 주소, 쿠키, 접속일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저, 단말기 모델 등)
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 회원 가입 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 맞춤형 콘텐츠 추천
- 크리에이터 등록 및 신원 인증
- 정산 및 세무 처리를 위한 본인확인, 계좌 인증
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
- 법령에 따른 의무 이행(세무신고, 수사기관 요청 등)
- 이용자 문의 응대 및 고객 지원
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관. 단, 아래 정보는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
2. 관련 법령에 따른 보존 항목 및 기간:
- o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- o 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- o 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- o 전자금융거래에 관한 기록: 5년
- o 접속에 관한 기록(IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외로 제공합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거하거나, 수사기관이 법적 절차에 따라 요청한 경우
- 정산 및 세무 처리를 위해 국세청 등 관계 기관에 제출이 필요한 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 데이터 저장, 서버 운영 인프라 |
| Apple Google | 후원 결제 처리, 정산 및 환불 서비스 |
| SOLAPI | 알림 메시지 및 이메일 발송 |
| 외부 회계/세무 법인 | 세금 신고 및 원천징수 대행 |
※ 위탁 시 관련 법령에 따라 계약 체결 및 관리·감독을 철저히 합니다.
제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 플랫폼 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
1. 파기 절차:
수집 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기
2. 파기 방법:
- o 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- o 인쇄물 등: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.
- • 개인정보의 암호화 저장 및 전송
- • 접근 권한 최소화 및 정기 점검
- • 백신 프로그램을 통한 악성 코드 방지
- • 물리적 접근 제한(서버실 등)
- • 개인정보 처리 직원 최소화 및 교육 시행
제9조 (아동의 개인정보 보호)
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 수집이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 여부는 철저히 검증합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하는 책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
- • 책임자 성명: 한마음
- • 직책/부서: 대표
- • 연락처: [email protected]
※ 개인정보 관련 문의 또는 침해 신고 시, 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
이용자는 아래 기관에 개인정보 침해와 관련한 상담 및 구제를 요청할 수 있습니다.
- • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
제12조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 변경이나 회사 정책에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 그 사실을 홈페이지 또는 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
- • 최초 시행일: 2025년 6월 1일
- • 최신 개정일: 2025년 6월 1일